GIDS · 01 · PRIJZEN

Wat kost een AI-agent laten bouwen?

Prijzen 2026, van een bureau dat de zijne publiceert.

Bij innops kost het bouwen van één AI-agent voor één werkproces doorgaans €5.000–15.000, vastgelegd voor het werk start, en het duurt 4–12 weken. Die prijs dekt de engineering, een testset uit je echte cases, monitoring, een runbook, opleiding voor wie het systeem gaat beheren en 90 dagen opvolging. De werkingskosten komen erbij: modelgebruik, dat meegroeit met het volume en in de scope geraamd staat, en hosting, die je zelf doet of aan ons overlaat via Operate, vanaf €60 per maand. De meeste projecten starten met een AI-audit vanaf €1.000, omdat in de audit de scope, en dus de prijs, wordt vastgelegd.

WAT DE PRIJS BEPAALT

Zes dingen bepalen waar een bouwtraject in de vork landt.
  1. 01

    Koppelingen

    Elk systeem waar de agent uit leest of in schrijft — een CRM, een mailbox, WhatsApp, een boekings- of ERP-systeem — vraagt een eigen koppeling, foutafhandeling en tests. Eén koppeling gaat snel; vier is een ander project.
  2. 02

    Menselijke goedkeuring

    Moet een mens de output goedkeuren voor een klant ze ziet, dan heb je een controlestap nodig en een manier om dossiers terug te geven. Meestal de moeite waard, en het vraagt extra werk.
  3. 03

    Data en testset

    We testen op echte cases, niet op verzonnen voorbeelden. Zitten je voorbeelden verspreid over mailboxen en pdf's, dan hoort het verzamelen van een representatieve set bij het bouwtraject.
  4. 04

    Kanalen en talen

    Alleen een webchat is eenvoudiger dan web, WhatsApp en mail samen. Elke extra taal vraagt eigen testcases.
  5. 05

    Risico

    Een agent die voorstellen maakt, kost minder dan een agent die beslist. Prijzen, boekingen, terugbetalingen of alles met persoonsgegevens vragen strengere grenzen en logging.
  6. 06

    Beheer na de lancering

    Een systeem dat je team zelf beheert, vraagt documentatie en opleiding; een systeem dat wij beheren, vraagt monitoring en een bereikbaarheidsvenster. Beide zitten vooraf in de prijs, niet achteraf.

DRIE VOORBEELDSCOPES

Waar typische agents in de vork van €5.000–15.000 zitten.

Illustraties, geen offertes. De audit legt de echte scope en de vaste prijs voor je werkproces vast.

ONDERKANT VAN DE VORK

Een website-assistent die antwoordt en doorgeeft

Beantwoordt vragen uit je eigen inhoud in één of twee talen en geeft serieuze leads door aan je team via mail of formulier. Eén kanaal, één koppeling, geen beloftes in jouw naam.

Vergelijkbaar: de assistent van LG Builders
MIDDEN VAN DE VORK

Aanvragen opvangen over meerdere kanalen

Vangt aanvragen op via de website, WhatsApp en mail, stelt kwalificerende vragen, geeft een score en stuurt elke aanvraag naar de juiste persoon, met elke stap gelogd.

Het patroon achter de case Toubkal Wanderers
BOVENKANT VAN DE VORK

Een documentagent die je systemen bijwerkt

Leest binnenkomende bestellingen, schadeclaims of offertes, haalt de gegevens eruit, werkt twee systemen bij en maakt een antwoord klaar dat een mens goedkeurt. Meer koppelingen, meer tests, meer risico om te beheersen.

WAT NIET IN DE BOUWPRIJS ZIT

  • De tijd van je team: interviews bij de start en elke week een korte test op echt werk.
  • Licenties voor tools die je al gebruikt, zoals je CRM of mailbox.
  • Modelgebruik, gefactureerd door de aanbieder op jouw account en geraamd in de scope.
  • Hosting en onderhoud na de 90 dagen, tenzij je voor Operate kiest.
  • Nieuwe functies na de overdracht: dat is een nieuw, apart geprijsd bouwtraject.

HOE JE OFFERTES VERGELIJKT

Stel elke leverancier dezelfde vijf vragen.
  1. Wat staat er precies live, getest en gedocumenteerd op de dag dat je vertrekt?
  2. Is de prijs vast per resultaat, of een open dagtarief?
  3. Op wiens naam staan de accounts en de code?
  4. Hoe wordt kwaliteit gemeten, en op welke testset?
  5. Wat gebeurt er na de lancering, en kunnen we vertrekken zonder exitkosten?

Meer over een partner kiezen: AI-consultancy voor KMO's. Subsidies en de stappen voor een bouwtraject: AI implementeren in een KMO. Vision-agents in het lab: palletinspectie met een vision-LLM.

VRAGEN

Wat kopers vragen over de prijs van een AI-agent.

Waarom verschillen offertes voor een AI-agent zo sterk?

Omdat "AI-agent" heel verschillende dingen dekt. Een chatbotabonnement dat je zelf instelt, een no-codeflow die een freelancer in een week koppelt, en een systeem dat je documenten leest, je CRM bijwerkt en op honderden echte cases getest is, worden allemaal onder dezelfde naam verkocht. De prijs volgt vier dingen: met hoeveel systemen de agent praat, hoeveel van zijn werk een mens moet goedkeuren, hoeveel testwerk er gebeurt voor klanten hem zien, en wie hem daarna bezit en onderhoudt. Goedkope offertes laten meestal testen, monitoring en overdracht weg, en daar sterven de meeste pilots. Dure offertes bevatten vaak projectmanagement en lange verkenningsfases. Stel elke leverancier dezelfde vraag: wat staat er precies live, getest en gedocumenteerd op de dag dat je vertrekt?

Kan ik zelf een AI-agent bouwen met no-codetools?

Vaak wel, voor een eerste versie. Met tools zoals n8n, Make of een chatbotbouwer koppelt een handige collega op een namiddag een mailbox, een model en een spreadsheet, en zo leer je goed wat je echt nodig hebt. De problemen beginnen wanneer het bedrijf van de agent afhangt. Wie merkt het wanneer hij een fout antwoord geeft? Wat gebeurt er als de modelaanbieder een versie wijzigt, of een collega de indeling van de spreadsheet aanpast? Waar staan de logs als een klant klaagt? Een bouwtraject voegt toe wat een weekendproject overslaat: een testset uit je echte cases, monitoring, een runbook en een benoemde eigenaar. Wil je het eerst zelf proberen, dan is de hands-on workshop daar precies voor gemaakt, aan €525 per track.

Is er subsidie om een AI-agent te laten bouwen in België?

Dat hangt af van waar je bedrijf gevestigd is. In Vlaanderen meestal niet: sinds 1 februari 2026 subsidieert de KMO-portefeuille van VLAIO alleen nog advies over cybersecurity, IT-ontwikkeling kwam nooit in aanmerking, en VLAIO heeft aangekondigd dat de regeling op 1 januari 2027 stopt. In Brussel kunnen KMO's met een exploitatiezetel in het gewest de digitaliseringspremie aanvragen: 25% tot 70% van een consultancyopdracht die interne processen digitaliseert, tot €10.000. Je vraagt ze aan via MijnBEW, uiterlijk de dag voor de opdracht start, en ook de consultant moet aan voorwaarden voldoen, zoals minstens twee jaar consultancyactiviteit; innops startte in 2025 en voldoet daar dus nog niet aan. De gewone Brusselse premies voor consultancy en opleiding zijn sinds 12 augustus 2026 opgeschort. Kleine ondernemingen kunnen soms de investeringsaftrek gebruiken voor software. Onze gids over AI implementeren in een KMO geeft de bronnen, nagekeken in oktober 2026.

Een vaste prijs voor je werkproces?
De audit bakent het af. Het bouwtraject levert het op.
Bekijk de AI-audit →